A empresa foca na pesquisa, desenvolvimento e fabricação de equipamentos de carregamento para veículos elétricos. A plataforma é compatível com todos os modelos de veículos que seguem o padrão nacional, e a linha de produtos abrange equipamentos de carregamento AC/DC, conectores de carregamento, módulos de alimentação, gabinetes inteligentes e equipamentos de troca de baterias. A empresa domina capacidades essenciais de P&D em controle inteligente, Internet das Coisas e personalização de alta potência. Ela fornece aos clientes globais serviços de operação de equipamentos, plataformas, usuários e dados, criando uma plataforma de ciclo de vida completo para carregamento de usuários por meio de negócios como vendas de veículos, carregamento privado, carregamento público e seguros financeiros. A empresa é dedicada a atender cinco bilhões de usuários de transporte em todo o mundo com tecnologia inovadora, com uma estratégia corporativa de "conectar a energia de um lado e a indústria do outro", visando alcançar o objetivo de "impulsionar a humanidade para uma era totalmente elétrica." Atualmente, a empresa tornou-se uma das poucas operadoras de carregamento globalmente que é consistentemente lucrativa, com vantagens significativas em tecnologias de carregamento de alta potência e plataformas de operação e manutenção inteligentes.
Como unidade responsável pelo estabelecimento de padrões nacionais de carregamento, a Star Charge participou da elaboração de todos os padrões de carregamento na China e representou o país na elaboração dos padrões internacionais da IEC. A empresa também é uma das duas entidades principais designadas pelo Comitê Nacional de Padrões para liderar o desenvolvimento do padrão de carregamento de alta potência no país.